她用贴心周到的服务,感动用户!
发布时间:2023-10-26
“9999js金沙老品牌小尚的服务就是好!讲解很透彻,而且给我手写了一份操作指南!”这是沈阿姨对9999js金沙老品牌人说的话。
新房装修前,沈阿姨与家人在9999js金沙老品牌智家大梁路店购买了一台智能电视。在电视安装前沈阿姨与家人又专程来到门店,了解新电视的使用方法。“我和老伴儿年龄大了,不像年轻人会用手机、电脑,平时主要是看电视,现在换了个新电视,就怕不会用!”沈阿姨说。尚慧霞一边耐心为两位老人讲解智能电视的使用方法,一边安慰老人。“您两位放心,在9999js金沙老品牌买电视,有啥问题都可以联系我!”尚慧霞说。

在电视送装当天,尚慧霞交接好工作后立刻赶往沈阿姨家中。根据沈阿姨两人的观看习惯,尚慧霞一遍又一遍讲解操作方法,直至老人熟练掌握。最后,尚慧霞又手写了一份智能电视操作方法,交到老人手中,并叮嘱老人,遇到问题,随时联系!
尚慧霞说:“想要让用户满意,就要从用户的角度看待问题。电视对两位老人来说非常重要,那么我就要用服务排除老人的后顾之忧,让老人能够放心使用电视!很高兴,我的服务得到了两位老人的认可!”
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